Return Policy
ফেরত নীতিমালা (Return Policy)
ePonnoBazar সব সময় গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে থাকে। আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা যেন সহজ ও নির্ভরযোগ্য হয়, তাই আমরা নিচের ফেরত ও পরিবর্তনের নীতি অনুসরণ করি:
সকল ইলেকট্রনিক্স, লাইটিং ও ডেকোর পণ্যের জন্য আমরা এক মাসের মধ্যে পরিবর্তনের সুযোগ প্রদান করি (খাদ্য সামগ্রী ব্যতীত)।
যদি পণ্য গ্রহণের পর ১ মাসের মধ্যে কোনো সমস্যা দেখা দেয়, তাহলে আপনি সেই পণ্য পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
খাদ্য সামগ্রীর ক্ষেত্রে, পণ্য ফেরত পাঠাতে হলে গ্রাহককে ডেলিভারি চার্জ বহন করতে হবে।
আমরা চাই আপনি নির্ভরতার সাথে ePonnoBazar-এ কেনাকাটা করুন। কোনো সমস্যা বা প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
